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电子票使用须知
1、什么是电子票?  
        答:电子票是一种票品形态,它是一种非纸质票形态的票品,顾客购买电子票品后,无需经过配送环节和确认环节。

2、如何获得电子票?  
        答:只有在线选座的演出才支持电子票。在下订单的时候,选择电子票订购或在送货方式选择电子票。目前电子票支持:手机二维码短信、和二代身份证电子票两种形式。

3、电子票怎么兑换?
        答:电子票需要兑换成纸质门票才可进场,客户可以凭手机二维码电子票或者购买人的第二代身份证进行兑换,演出前可以到广西票务网前台进行兑换,演出当天18:00之后可以在演出现场兑换。

4、电子票可以送人么?  
        答:您可以将获取的电子票赠送给您的朋友,根据二维码兑换纸质票入场,每个电子票只能兑换一次;如果您选择二代身份证电子票,需要将您的二代身份证给您的朋友去换取纸质票。注意:兑换时需要核对购票人的信息。

5、电子票退票问题:
        电子票一旦生成,则视为出票。电子票一旦售出,概不退换(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)

电子票获取方式
1、短信电子票: 
        你选择的电子票订购方式进行订购,系统将直接将短信电子票发送到您的手机上;如果没有收到短信还可以登陆我的订单进行重新发送,无法接收电子码请联系我们的客服。
2、二代身份证电子票: 
        在订购电子票的时候请如实填写您的二代身份证,二代身份证可以直接兑换电子票,持二代身份证可进行换票。